MATARAM-NTB || ONTV.CO.ID – Kisah pilu puluhan jamaah umroh asal Lombok yang terlantar di Mekkah masih terus bergulir. Sebanyak 24 jamaah harus berjuang sendiri di tanah suci, dan hingga kini 17 orang masih tertahan karena terkendala tiket kepulangan.
Keluarga jamaah menyampaikan rasa kecewa dan keprihatinan mendalam atas kejadian ini. “Mereka tidak hanya terlantar, tapi juga sempat diusir dari penginapan. Sekarang, mereka harus menanggung biaya tiket pulang sendiri, padahal seharusnya menjadi tanggung jawab pihak travel,” ungkap Novi, anak dari salah satu jamaah.
Novi berharap Pemerintah Provinsi NTB segera turun tangan untuk membantu memulangkan jamaah yang masih tertahan. “Kami sangat berharap pemerintah bisa membantu memulangkan ibuku dan jamaah lainnya ke Lombok. Mereka sudah cukup menderita,” tambahnya.
Peristiwa ini menyoroti pentingnya pengawasan ketat terhadap biro perjalanan umroh serta perlindungan bagi jamaah. Pihak keluarga mendesak agar pemerintah memberikan sanksi tegas kepada travel yang menelantarkan jamaah.
Diketahui, jamaah diberangkatkan oleh PT. E N dengan oknum berinisial HT. Selama terlantar, jamaah harus menanggung biaya makan sendiri sekitar Rp400 ribu per hari. “Sangat miris memang, semoga pihak-pihak terkait bisa memberikan solusi terkait persoalan ini,” ujar Novi.
(den)
