ROKAN HILIR-RIAU || ONTV.CO.ID – Nasib malang menimpa Ponijan (68), warga Kepenghuluan Bakti Makmur, Kecamatan Bagan Sinembah, Kabupaten Rokan Hilir, Riau. Saat mengalami sakit asam lambung disertai sesak napas, ia terpaksa tidak bisa mendapatkan layanan kesehatan di rumah sakit karena kartu BPJS Kesehatan miliknya ternyata telah digunakan oleh orang lain.
Peristiwa ini terjadi pada Minggu (4/5/2025) saat keluarga membawa Ponijan ke Unit Gawat Darurat (UGD) Rumah Sakit Awal Bros di Bagan Batu. Namun setibanya di rumah sakit, petugas menyampaikan bahwa kartu BPJS atas nama Ponijon sudah terpakai sebelumnya oleh pasien lain. Akibatnya, klaim layanan kesehatan dengan BPJS tidak bisa dilakukan.
Keluarga pun terkejut dan merasa kebingungan atas kejadian tersebut. Karena tidak bisa menggunakan fasilitas BPJS, mereka akhirnya membawa Ponijan ke Puskesmas Bagan Batu untuk menjalani rawat inap hingga Kamis.
Sutarni, menantu Ponijan, mengungkapkan rasa kecewanya atas insiden tersebut. Ia menyayangkan mengapa data pribadi seperti kartu BPJS bisa digunakan oleh orang lain tanpa sepengetahuan keluarga. “Kami sangat kecewa dan sedih. Di saat Bapak sangat membutuhkan pertolongan medis, justru haknya tidak bisa digunakan,” ujarnya saat ditemui Kamis (12/6/2025) di tempat ia bekerja .
Menurut Sutarni, keluarga tidak pernah memberikan atau meminjamkan kartu BPJS milik mertuanya kepada siapa pun. Ia menduga ada pihak yang menyalahgunakan data Ponijan. “Kami harap BPJS Kesehatan atau pihak terkait bisa menyelidiki masalah ini,” tambahnya.
Hingga berita ini diturunkan, belum ada keterangan resmi dari pihak BPJS Kesehatan terkait dugaan penyalahgunaan data tersebut. Keluarga berharap ada tindak lanjut serius agar kejadian serupa tidak terulang dan peserta BPJS bisa memperoleh haknya secara adil dan aman.
(Suroyo)
